1. Voorwaarden en Bepalingen
Deze voorwaarden en bepalingen zijn van toepassing tussen de klant en Myspotifyglass.nl.
Betaling & Bestelling
Momenteel accepteren we voor de veiligheid en het gemak Ideal, creditcard en IDEAL lokale betaling als onze belangrijkste betaalmethode. EUR is toegestaan.
Zodra een bestelling is ingediend, begint deze zo snel mogelijk met ontwerpen en verwerken.Dat betekent dat zelfs als u 24 uur later contact opneemt met onze klantenservice nadat u van gedachten bent veranderd over uw bestelling, deze mogelijk al in productie of in het verzendproces is.In dat geval kunnen we een bestelling niet meer wijzigen of annuleren als deze eenmaal in een unieke productie is geplaatst of is verzonden.Let op: voor bestellingen die in productie zijn genomen of zijn verzonden, raadpleegt u het retour- en omruilbeleid.
Het kan tot 8 werkdagen duren voordat bestellingen worden verwerkt voordat ze worden verzonden.Dit is goed voor de tijd die wordt besteed aan het verwerken van producten en verpakkingen.
Aangepaste bestellingen duren iets langer dan die traditionele afgewerkte producten.Houd er rekening mee dat tijdens de feestdagen onze productietijd kan variëren. Zodra de bestelling is verzonden, met de standaard verzending, duurt het ongeveer 7-10 werkdagen voordat de bestelling uw verzendadres binnen de EU bereikt.Internationale verzending is momenteel niet beschikbaar.
Onderweg ontvangt u uw trackingnummer via e-mail om de bestelling online te volgen.
Let op: de werkelijke levertijd kan variëren, afhankelijk van de verzendmethode die u selecteert, uw verzendadres en uw lokale postdienst.Opmerkingen: schattingen van de verzending zijn vanaf de dag van verzending, niet vanaf de dag van bestelling. Klanten zijn verantwoordelijk voor verlies als gevolg van verkeerde verzendinformatie.
Niets in deze algemene voorwaarden mag worden geïnterpreteerd als uitsluiting of beperking van rechten die u als consument heeft voor zover dergelijke aansprakelijkheid en rechten niet kunnen worden uitgesloten of beperkt onder de wet
RUILEN & RETOURNEREN
Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, kan deze binnen 14 dagen na ontvangst van uw aankoop worden omgeruild voor een vervanging of terugbetaling.Het artikel dient ongedragen te zijn, in de originele verpakking met SKU-label bevestigd en vergezeld van het bestelnummer.Na 14 dagen na ontvangst worden geen retouren geaccepteerd.Let op: voor bestellingen die in productie zijn genomen of zijn verzonden, raadpleegt u het retourbeleid of neemt u contact op met onze klantenservice voor retournering.
Alle verkopen zijn definitief na 14 dagen na ontvangst.
Houd er rekening mee dat alle terugbetalingen worden gecrediteerd voor het oorspronkelijk betaalde bedrag, minus verzendkosten, kortingen op gepersonaliseerde artikelen, behalve in het geval van een onjuiste verzending.Zodra uw retour is verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail;Houd er rekening mee dat het nog 7-10 werkdagen kan duren vanaf de datum waarop u deze e-mail ontvangt voordat het geld beschikbaar is in uw account en dat het een extra betalingscyclus kan duren voordat het geld op uw rekeningoverzicht staat.
Wijzigingen
Myspotifyglass.nl behoudt zich het recht voor om deze website, en de regels en voorschriften voor het gebruik ervan, te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen worden gepubliceerd op de website en gebruikers worden geacht op de hoogte te zijn van en gebonden te zijn aan alle wijzigingen op de website. myspotifyglass.nl kan te allen tijde wijzigingen aanbrengen in de producten en/of diensten die worden beschreven op deze website.
Myspotifyglass.nl behoudt zich het recht voor om de hoeveelheid gekochte artikelen per persoon of per bestelling om welke reden dan ook te beperken. Deze beperkingen kunnen van toepassing zijn op bestellingen geplaatst door dezelfde account. Wij zullen u op de hoogte stellen indien dergelijke beperkingen worden toegepast tijdens het aankoopproces.
We streven ernaar te allen tijde accurate informatie op onze website weer te geven. Het kan echter voorkomen dat informatie op Myspotifyglass.nl typografische fouten of andere onnauwkeurigheden bevat. Dergelijke fouten zijn geheel onbedoeld en wij verontschuldigen ons als foutieve informatie op enigerlei wijze van invloed is op uw individuele bestelling. Wij behouden ons het recht voor om fouten aan te passen, of om productinformatie op elk gewenst moment bij te werken, zonder voorafgaande kennisgeving.
Disclaimers
Hoewel we er alles aan doen om onze producten nauwkeurig te fotograferen en in detail te beschrijven, kunnen we niet garanderen dat elke foto in productie de werkelijke kleur van de koopwaar nauwkeurig weergeeft als gevolg van veranderingen in schermresolutie. Neem contact met ons op als je vragen hebt over de kleur, het materiaal of de maat van een artikel voordat je het koopt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies veroorzaakt door onjuist gebruik, zoals overstrekken of verven. Als pakketten zoekraken doordat klanten een verkeerd verzendadres hebben opgegeven, dragen wij niet op voor eventuele verliezen. In dit geval is restitutie niet mogelijk.
2. Verzendbeleid
Hoe lang duurt het voordat ik mijn product ontvang?
Normaal gesproken duurt het ongeveer 3-5 werkdagen voordat ons spotify-glas is geproduceerd en verzonden. Na verzending worden bestellingen op het vasteland binnen 8-15 werkdagen geleverd. Internationale verzending is momenteel niet mogelijk.
Houd er rekening mee dat onze productietijd tijdens de feestdagen kan variëren.
Kan ik het land van bestemming van mijn bestelling wijzigen?
Nadat je bestelling is verzonden, kun je het verzendadres niet meer wijzigen.
Hoe weet ik dat mijn bestelling is verzonden?
Je ontvangt een verzendbevestiging per e-mail zodra je bestelling klaar is voor verzending. Houd er rekening mee dat de verwerking van bestellingen tot 7 werkdagen in beslag kan nemen voordat ze worden verzonden. Zodra je deze e-mail hebt ontvangen, duurt het 24-48 uur voordat je trackingnummer is bijgewerkt.
Houd er rekening mee dat leveringsdatums kunnen veranderen door slechte weersomstandigheden of op feestdagen.
Verzendt u ook internationaal?
We voeren met plezier internationale bestellingen uit! Onze productietijd zal hetzelfde zijn en de verzendkosten variëren afhankelijk van waar de bestelling naartoe gaat. Afhankelijk van het land waar je woont, kan er een douanebelasting worden geheven bovenop de verzendkosten.
Let op:
- Als je gepersonaliseerde product opnieuw is gemaakt, kan je bestelling vertraging oplopen. Alleen de artikelen die het kwaliteitscontroleproces hebben doorstaan, kunnen worden verzonden, met onze normen en ons doel om je een perfect cadeau te geven.
- Op dit moment verzenden we niet naar APO/FPO-adressen of studentenhuizen.
- Versnelde verzending wordt niet aangeboden aan postbusadressen.
- We bieden geen verzending 's nachts.
Als je vragen hebt, kun je contact met ons opnemen via e-mail: scustomgiftsnl@gmail.com
3. Privacy Verklaring
Deze Privacyverklaring legt uit hoe Myspotifyglass.nl (gezamenlijk, “wij,” “ons,” of “onze”) uw informatie verzamelt, gebruikt, deelt en verwerkt.
Verzameling en gebruik van persoonlijke gegevens
Persoonsgegevens zijn gegevens die kunnen worden gebruikt om u direct of indirect te identificeren. Persoonsgegevens omvatten ook anonieme gegevens die gekoppeld zijn aan informatie die gebruikt kan worden om u direct of indirect te identificeren. Persoonsgegevens omvatten geen gegevens die onomkeerbaar zijn geanonimiseerd of samengevoegd zodat ze ons niet langer in staat stellen, al dan niet in combinatie met andere informatie, om u te identificeren.
Hieronder volgt een beschrijving van de soorten persoonsgegevens die we kunnen verzamelen en hoe we deze kunnen gebruiken:
Welke persoonlijke gegevens we verzamelen
Afhankelijk van de producten en diensten die u gebruikt, verzamelen we verschillende soorten persoonlijke gegevens van of over u.
Gegevens die u verstrekt: We verzamelen de persoonsgegevens die je verstrekt wanneer je onze producten en diensten gebruikt of op een andere manier met ons communiceert, zoals wanneer je een account aanmaakt, contact met ons opneemt, deelneemt aan een online enquête, onze online helpfunctie of online chattool gebruikt.
Gegevens over betalingen: Als u een aankoop doet, verzamelen we persoonsgegevens in verband met de aankoop. Deze gegevens omvatten uw betalingsgegevens, zoals uw creditcard- of bankpasnummer en andere kaartgegevens, en andere account- en verificatiegegevens, evenals factuur-, verzend- en contactgegevens.
Gegevens over het gebruik van onze diensten en producten: Wanneer u onze websites bezoekt, kunnen we gegevens verzamelen over het type apparaat dat u gebruikt, de unieke identificatiecode van uw apparaat, het IP-adres van uw apparaat, uw besturingssysteem, het type internetbrowser dat u gebruikt, gebruiksinformatie, diagnostische informatie en locatie-informatie van of over de computers, telefoons of andere apparaten waarop u onze producten of diensten installeert of gebruikt. Indien beschikbaar kunnen onze diensten GPS, uw IP-adres en andere technologieën gebruiken om bij benadering de locatie van een apparaat te bepalen, zodat wij onze producten en diensten kunnen verbeteren.
### Hoe Wij Uw Persoonlijke Gegevens Gebruiken
Over het algemeen gebruiken wij persoonlijke gegevens om onze producten en diensten te leveren, verbeteren en ontwikkelen, om met u te communiceren, om u gerichte advertenties en diensten aan te bieden, en om onszelf en onze klanten te beschermen.
Myspotifyglass.nl verwerkt en bepaalt hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt als gegevensbeheerder voor de volgende doeleinden:
**Het leveren, verbeteren en ontwikkelen van onze producten en diensten:** Wij gebruiken persoonlijke gegevens om ons te helpen bij het leveren, verbeteren en ontwikkelen van onze producten, diensten en advertenties. Dit omvat het gebruik van persoonlijke gegevens voor doeleinden zoals data-analyse, onderzoek en audits. Dergelijke verwerking is gebaseerd op ons legitiem belang om u producten en diensten aan te bieden en voor continuïteit van de onderneming. Als u deelneemt aan een wedstrijd of andere promotie, kunnen wij de persoonlijke gegevens die u verstrekt gebruiken om die programma's te beheren. Sommige van deze activiteiten hebben aanvullende regels die verdere gegevens kunnen bevatten over hoe wij persoonlijke gegevens gebruiken. Wij raden u aan deze regels zorgvuldig door te lezen voordat u deelneemt.
**Communiceren met u:** Onder voorbehoud van uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming, kunnen wij persoonlijke gegevens gebruiken om u marketingcommunicatie te sturen met betrekking tot Myspotifyglass.nl eigen producten en diensten, om met u te communiceren over uw account of transacties, en om u te informeren over ons beleid en onze voorwaarden. Als u geen e-mailcommunicatie voor marketingdoeleinden meer wenst te ontvangen, neem dan contact met ons op om u af te melden. Wij kunnen uw gegevens ook gebruiken om uw verzoeken te verwerken en te beantwoorden wanneer u contact met ons opneemt. Onder voorbehoud van uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming kunnen wij uw persoonlijke gegevens delen met derden-partners die u marketingcommunicatie kunnen sturen met betrekking tot hun producten en diensten.
**Het aanbieden en meten van gerichte advertenties en diensten:** Onder voorbehoud van uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming, kunnen wij persoonlijke gegevens gebruiken om uw ervaring met onze producten en diensten en op websites en applicaties van derden te personaliseren en om de effectiviteit van onze promotiecampagnes te bepalen.
**OPMERKING:** Voor elk gebruik van uw gegevens zoals hierboven beschreven dat uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming vereist, kunt u uw toestemming intrekken door contact op te nemen met Myspotifyglass.nl.
**Het bevorderen van veiligheid en beveiliging:** Wij gebruiken persoonlijke gegevens om accounts en gebruikersactiviteiten te verifiëren, evenals om veiligheid en beveiliging te bevorderen, bijvoorbeeld door fraude te monitoren en verdachte of potentieel illegale activiteiten of schendingen van onze voorwaarden of beleid te onderzoeken. Dergelijke verwerking is gebaseerd op ons legitiem belang om de veiligheid van onze producten en diensten te helpen waarborgen.
### Cookies en Vergelijkbare Technologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze producten en diensten te leveren, te beschermen en te verbeteren, bijvoorbeeld door inhoud te personaliseren, advertenties aan te bieden en te meten, gebruikersgedrag te begrijpen en een veiliger ervaring te bieden.
U kunt cookies verwijderen of weigeren via uw browser- of apparaatinstellingen, maar in sommige gevallen kan dit uw vermogen om onze producten en diensten te gebruiken beïnvloeden.
Lees ons Cookie Statement om meer te weten te komen over hoe wij cookies gebruiken en de keuzes die u hebt.
### Openbaarmaking van Persoonlijke Gegevens
Wij maken bepaalde persoonlijke gegevens beschikbaar aan strategische partners die met ons samenwerken om onze producten en diensten te leveren of ons te helpen bij het op de markt brengen aan klanten. Persoonlijke gegevens zullen alleen door ons met deze bedrijven worden gedeeld om onze producten, diensten en advertenties te leveren of te verbeteren; ze zullen niet worden gedeeld met derden voor hun eigen marketingdoeleinden zonder uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming.
**Dienstverleners**
Wij delen persoonlijke gegevens met bedrijven die diensten namens ons leveren, zoals websitehosting, e-maildiensten, marketing, sponsoring van sweepstakes, wedstrijden en andere promoties, auditing, het vervullen van klantorders, data-analyse, klantenservice en het uitvoeren van klantonderzoek en tevredenheidsenquêtes. Deze bedrijven zijn verplicht om uw gegevens te beschermen en kunnen zich bevinden waar wij actief zijn.
**Bedrijf Affiliates en Bedrijfs Transacties**
Wij kunnen persoonlijke gegevens delen met alle aan Myspotifyglass.nl gelieerde bedrijven. In geval van een fusie, reorganisatie, overname, joint venture, toewijzing, spin-off, overdracht of verkoop of afstoting van ons gehele of een deel van ons bedrijf, inclusief in verband met enige faillissements- of soortgelijke procedure, kunnen wij alle persoonlijke gegevens overdragen aan de relevante derde partij.
**Naleving van Wetgeving en Veiligheid**
Het kan noodzakelijk zijn - door wetgeving, juridisch proces, rechtszaak en/of verzoeken van publieke en overheidsinstanties binnen of buiten uw land van verblijf - dat wij persoonlijke gegevens openbaar maken. Wij kunnen ook persoonlijke gegevens openbaar maken als wij bepalen dat dit noodzakelijk of gepast is voor doeleinden van nationale veiligheid, wetshandhaving of andere kwesties van openbaar belang.
Wij kunnen ook persoonlijke gegevens openbaar maken als wij te goeder trouw bepalen dat openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om onze rechten te beschermen en beschikbare rechtsmiddelen te zoeken, onze voorwaarden af te dwingen, fraude te onderzoeken of onze operaties of gebruikers te beschermen.
### Juridische Basis Voor De Verwerking van Persoonlijke Gegevens van Inwoners van de EER
Als u in de Europese Economische Ruimte (EER) woont, zal onze verwerking van uw persoonlijke gegevens als volgt worden gelegitimeerd: Wanneer wij uw toestemming nodig hebben voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, zal die verwerking worden gerechtvaardigd op grond van artikel 6, lid 1, onder a) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 ("AVG"). Indien de verwerking van uw persoonlijke gegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract tussen u en ons of voor het nemen van precontractuele stappen op uw verzoek, zal die verwerking gebaseerd zijn op AVG artikel 6, lid 1, onder b). Wanneer de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zullen wij uw gegevens verwerken op basis van AVG artikel 6, lid 1, onder c), en wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de doeleinden van onze legitieme belangen, zal die verwerking worden uitgevoerd in overeenstemming met AVG artikel 6, lid 1, onder f).
### Neem Contact Met Ons Op
Als u vragen heeft over deze Privacyverklaring of de uitvoering ervan, kunt u ons als volgt bereiken:
Met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden: cscustomgiftsnl@gmail.com
- Het leveren, verbeteren en ontwikkelen van onze producten en diensten;
- Communiceren met u;
- Het delen van uw persoonlijke gegevens met derde partners voor marketingcommunicatie;
- Het aanbieden en meten van gerichte advertenties en diensten;
- Het bevorderen van veiligheid en beveiliging.
### Cookies Geplaatst door Derden
U kunt ook cookies tegenkomen op onze websites die door derden zijn geplaatst. Bijvoorbeeld, wanneer u onze producten online koopt, kan onze e-commerce leverancier cookies en andere technologieën gebruiken. Wij kunnen ook derden toestaan om cookies op onze websites te plaatsen om informatie over uw online activiteiten en/of over websites of online diensten van derden te volgen, inclusief om u gerichte advertenties te sturen op basis van die informatie, wat kan omvatten het remarketing van onze producten en diensten die u op onze websites en op websites van derden hebt bekeken.
Deze Cookieverklaring is niet van toepassing op de cookies, applicaties, technologieën of websites die eigendom zijn van en/of worden beheerd door derden, of de praktijken van dergelijke derden, zelfs als ze onze technologie gebruiken of benaderen om informatie op te slaan of te verzamelen. Om te begrijpen hoe derden cookies gebruiken, bekijkt u hun privacybeleid.
### Beheer en Afmelden van Cookies
Uw browser of apparaat kan instellingen bieden waarmee u kunt kiezen of browsercookies worden ingesteld en om ze te verwijderen. Voor meer informatie over deze instellingen en om uw cookievoorkeuren uit te oefenen, bezoekt u de helpsectie van uw browser of apparaat. Als u ervoor kiest om cookies te weigeren, zoals hierboven vermeld, kunt u mogelijk bepaalde functies van onze websites en diensten niet gebruiken.